MBA Spécialisé Marketing Digital
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Les intervenants et enseignants sont des professionnels practiciens en prise avec le métier. J'ai pu développer un réseau et d’obtenir de nombreux contacts. A recommander
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MBA
In Paris (France)
*Indicative price
Original amount in EUR:
12,000 €
Intéressé par les métiers du marketing digital et de l'innovation?
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Type
MBA
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Location
Paris (France)
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Duration
12 Months
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Start date
October
Internet, les réseaux sociaux, le web vous intéressent et vous passionnent ? Vous souhaitez travailler dans les domaines du marketing digital et de l’innovation ? ESLSCA vous propose un Master en Marketing digital et innovation. Vous pourrez ainsi accéder à des métiers dans les domaines suivants : e-Marketing, e-Commerce, e-CRM, e-Communication, e-Publicité ainsi que de nouvelles compétences : L’innovation, la mobilité, le Big Data, les objets connectés, la création de Start-up…
Le programme de la formation traitera du marketing opérationnel et des études marketing. Vous apprendrez à analyser le comportement des consommateurs, à utiliser les outils d’études de marché et à utiliser les NTIC.
La formation abordera aussi l’aspect de management et de relation client. Vous apprendre à gérer un projet, suivre une démarche qualité et à être un bon manager : gérer votre stress, écouter, négocier, gérer les conflits, manager et motiver une équipe. Vous étudierez aussi les contraintes du e-commerce et du e-business.
Facilities
Location
Start date
Start date
About this course
Le Master vise à former un professionnel de haut niveau en marketing digital et Innovation, ainsi que de le doter de tous les outils et connaissances nécessaires pour intégrer le marché du travail.
Les programmes de troisièmes cycles spécialisés, MBA de l’ESLSCA s’adressent aux étudiants et aux cadres d’entreprises :
- diplômés d'un Master 1 (BAC+4) ou d'un Master 2 (BAC+5) : programmes d’un an (M2)
- cadres : programmes d’une ou deux années selon l’expérience professionnelle (financement possible dans le cadre de la formation continue)
• avec un Master 1 validé ou en cours de validation pour une scolarité sur une année universitaire (programme M2)
• avec une Licence (BAC+3) validée ou en cours de validation pour une scolarité sur deux années universitaires (programme M1, M2)
Reviews
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Les intervenants et enseignants sont des professionnels practiciens en prise avec le métier. J'ai pu développer un réseau et d’obtenir de nombreux contacts. A recommander
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Course rating
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Centre rating
Charles
Subjects
- Communication Training
- Innovation
- Internet
- Marketing
- Web 2.0
- Communication
- Publicité sur internet
- Strategies
- Marketing opérationnel
- E-marketing
- E-business
- E-commerce
- NTIC
- Datawarehouse
- CRM
- Datamining
- Management
- Motiver une équipe
Course programme
Marketing études
Le comportement du consommateur, les outils d’études de marché (de la segmentation au “one to one”), du Marketing de marque au Marketing pro-actif, les nouveaux vecteurs de la Communication, l’apport des NTIC et des nouveaux canaux de communication et de Distribution.
Marketing opérationnel
La gestion des forces de vente, le marketing direct, l'événementiel
• Management: L’approche “Processus Métier”, la gestion du projet, la démarche Qualité
• Contribution des Systèmes d’information à la stratégie CRM: Apport des nouvelles technologies, Datawarehousing, Datamining, les outils de la capitalisation de la connaissance client, les Progiciels de CRM.
• Statistiques: La dynamique des systèmes, l'analyse des données.
• Développement personnel: La gestion du stress, l'écoute et l'assertivité, le travail et la décision d'équipe, la conduite de réunion, le management d'équipe. Principes de la communication, la relation interpersonnelle, savoir convaincre, savoir vendre, la conduite de réunion, le management d’équipe, réussir la conduite du changement.
• Relation Client: Outils et concepts
• Le modèle CRM / GRC:
> De la stratégie “Produit” à la stratégie “Client”
> Du One to Many au One to One
> De la conquête à la fidélisation
> L’approche CRM dans l’industrie du luxe
• La valeur ajoutée Client
• L'IDIP et ses outils : Identification, Différenciation, Interaction, Personnalisation.
• La stratégie Multicanale Internet, Téléphone, SMS, Email, Centre d’appels, CRCM...
• E-Business
> Un nouveau modèle d’organisation pour l’entreprise
> Une nouvelle approche client
> Les contraintes du E-Commerce
> Les systèmes de paiement
> La Publicité et sa mesure
METHODE PEDAGOGIQUE
L’entreprise est au cœur de la formation:
• Une collaboration étroite avec les entreprises en tête de la transformation digitale
• Des cours réalisés par des opérationnels spécialistes de leur domaine
• Des partenariats avec des grands acteurs du Digital (SalesForce, Adobe, Soft Computing, Microsoft, Apple…)
• Des conférences avec des témoignages d’entreprises
• Des visites d’incubateurs de Start-up
• Une formation en alternance
Additional information
Admission: M1/M2
MBA Spécialisé Marketing Digital
*Indicative price
Original amount in EUR:
12,000 €