Definição do Problema da Causa Raíz

Este curso tem como objetivo capacitar os participantes para realizar, facilitar e gerenciar a análise de falhas por meio de ferramentas de identificação da causa raiz nos seus ambientes de trabalho, a fim de eliminar as recorrências e impactos futuros.

A ementa deste curso irá contribuir a conhecer as principais bases e técnicas de análise da causa raíz.

Conceitos e objetivos

Classes de problemas

Explorando o cenário problema

Identificação de recursos

Definindo o problema

Identificação de impactos

Os objetivos desta formação consistem em capacitar os participantes para realizarem, facilitar e gerenciar análises de falhas por meio de ferramentas de identificação de causa raíz em seus ambientes de trabalho a fim de eliminar recorrências e impactos futuros.