Managing a Team in a Service Environment

Manteision rheoli yn effeithiol: Mae rheolwyr cymwys yn meithrin perthynas â'u gweithwyr sy'n arwain at lefelau cynhyrchu uwch yn y cwmni ac ymysg gweithwyr a boddhad ymysg cwsmeriaid. Bydd y gweithdy'n cynnwys: Nid oes gofynion mynediad ffurfiol, ond anelir y cwrs hwn at fusnesau newydd, a pherchnogion busnes sy'n rheoli tîm mewn amgylchedd gwasanaeth. Gweithdy Rhyngweithiol - cymysgedd o drafodaeth a dull cyflwyno ymarferol. Gellir cynnig y cwrs hwn mewn gwahanol leoliadau ar draws y pedwar sir. Nid oes asesiad ffurfiol. Cyrsiau manwerthu a busnes eraill.